Покупки и услуги — частные ситуации
Повреждение техники при гарантийном ремонте
Сравнение состояния при передаче и возврате, требования о компенсации.
Пример ситуации
При приёмке не указана трещина, обнаруженная при возврате.
Сравните отметки о внешнем виде и комплектации в обоих актах.
Статьи и документы
12 материалов. У каждой статьи — свой редактируемый шаблон.
Статья 01 · Word
Как восстановить последовательность событий
Хронология событий
Читать и скачать →Статья 02 · WordКакие материалы собрать и как их проверить
Опись материалов по делу
Читать и скачать →Статья 03 · WordКак запросить недостающий документ
Запрос копии или выписки
Читать и скачать →Статья 04 · WordКак разграничить роли участников
Карта участников и полномочий
Читать и скачать →Статья 05 · WordКак описать наблюдение без потери деталей
Лист фиксации обстоятельств
Читать и скачать →Статья 06 · WordКак найти расхождения в двух документах
Таблица разногласий
Читать и скачать →Статья 07 · WordКак проверить объём требований и расчёт
Ведомость объёма требований
Читать и скачать →Статья 08 · WordКак подготовить первое письменное обращение
Письменное обращение
Читать и скачать →Статья 09 · WordКак подтвердить отправку и получение обращения
Журнал отправки документов
Читать и скачать →Статья 10 · WordКак разобрать ответ другой стороны
Разбор ответа и уточняющие вопросы
Читать и скачать →Статья 11 · WordКак предложить проверяемые условия решения
Проект предложений для переговоров
Читать и скачать →Статья 12 · WordКак подготовиться к предметной консультации
Краткая записка для юриста
Читать и скачать →