Онлайн-приёмная · Екатеринбург
Главная / Споры по платным образовательным услугам
Споры по платным образовательным услугам · Материал 11

Как предложить проверяемые условия решения

Возврат оплаты за курсы и обучение.

Опишите, как будет выглядеть исполнение

Вебинары заменили записями, хотя в программе были заявлены занятия с преподавателем. Вместо общей просьбы урегулировать ситуацию укажите результат, который обе стороны смогут проверить. Отправная точка — договор обучения; сверить исполнение поможет программа и журнал занятий.

Разложите предложение на шаги

Назовите исполнителя, действие, согласуемую дату и документ, которым оно завершится. Если предусмотрено несколько этапов, для каждого нужен собственный критерий приёмки. Разграничьте согласованные пункты и предложения, которые ещё обсуждаются.

Перед подписанием

Подсчитайте отдельно проведённые занятия и доступные записи. Отдельно прочитайте формулировки о прекращении обязательств и отказе от иных требований. Не включайте подтверждение полного исполнения, когда часть действий ещё предстоит выполнить.

Что внести в шаблон

  • Действие
  • Кто выполняет
  • Срок для согласования
  • Как проверить результат

Материалы для сверки

Закон РФ «О защите прав потребителей» · ГК РФ, часть вторая

Редактируемый документ · DOCX

Скачать шаблон

Проект предложений для переговоров. Введите контакты, затем нажмите кнопку. Загрузка начнётся в браузере.