Опишите, как будет выглядеть исполнение
Злоумышленник выдавал себя за банковского сотрудника в мессенджере. Вместо общей просьбы урегулировать ситуацию укажите результат, который обе стороны смогут проверить. Отправная точка — квитанция перевода; сверить исполнение поможет номер обращения в банк.
Разложите предложение на шаги
Назовите исполнителя, действие, согласуемую дату и документ, которым оно завершится. Если предусмотрено несколько этапов, для каждого нужен собственный критерий приёмки. Разграничьте согласованные пункты и предложения, которые ещё обсуждаются.
Перед подписанием
Сохраните историю контакта и реквизиты перевода; срочно сообщите банку об операции. Отдельно прочитайте формулировки о прекращении обязательств и отказе от иных требований. Не включайте подтверждение полного исполнения, когда часть действий ещё предстоит выполнить.
Что внести в шаблон
- Действие
- Кто выполняет
- Срок для согласования
- Как проверить результат
Материалы для сверки
ГК РФ, часть первая · ГК РФ, часть вторая · Банк России об оспаривании списания