Онлайн-приёмная · Екатеринбург
Главная / Защита прав потребителей
Защита прав потребителей · Материал 07

Как проверить объём требований и расчёт

Возврат товаров, некачественные услуги и споры с исполнителями.

Определите, что подлежит измерению

В акте описана царапина, а обращение касалось самопроизвольного выключения. Результат не обязательно выражен в рублях. Это может быть количество дней, операций, позиций, объём работ или конкретное действие. Возьмите за основу чек покупки и проверьте число либо объём по материалу «акт проверки качества».

Покажите вычисление по строкам

Для каждой строки укажите единицу, период, исходное значение и основание. Отдельно запишите, что уже получено или исполнено. Если финансового требования нет, замените денежные графы описанием ожидаемого результата и критерием его выполнения.

Проверьте повторения

Запишите проявление недостатка и условия, при которых он повторяется. Убедитесь, что одна и та же позиция не попала в итог дважды. Предварительные величины подпишите и сохраните способ их уточнения.

Что внести в шаблон

  • Позиция
  • Единица и период
  • Основание
  • Уже исполнено
  • Остаток

Материалы для сверки

Закон РФ «О защите прав потребителей» · ГК РФ, часть вторая

Редактируемый документ · DOCX

Скачать шаблон

Ведомость объёма требований. Введите контакты, затем нажмите кнопку. Загрузка начнётся в браузере.